Amazon es el líder comercial en el internet en Estados Unidos, por encima de otras marcas que
tienen un amplio recorrido en las ventas online. Para el año 2019, sus ventas alcanzaron las
cifras de los 73,750 millones en ventas.
Para antes de la pandemia y el encierro a nivel mundial, Amazon crecía sus números sin tener
la necesidad de implementar nuevas estrategias para el consumo online y según un estudio de
la firma eMarketer, Amazón podría crecer un 20.2% a partir de las ventas a causa del
confinamiento por la pandemia del COVID-19.
La fuente principal de ingresos para la empresa que lidera Jeff Bezos son las ventas por medio
de la modalidad ‘retail’, siendo un ingreso de 34,600 millones de dólares en el 2019, aunque
gracias al estudio de eMarketer, se estima que el gigante del e-Commerce podría alcanzar la
cifra de los 41,600 millones de dólares en este tipo de transacciones, un crecimiento del 2.9%
con respecto al año pasado. A nivel mundial, Amazon acapara el 1% de todas las ventas que
se hacen en la modalidad retail.
Bajo las estimaciones del estudio ecommerceDB Statista, Amazon es el más importante en las
ventas online en Estados Unidos, seguido por Walmart con 19,610 millones de dólares. El
siguiente en el ranking de ventas online es Apple, con 11,360 millones de USD.
Los principales países que representan el crecimiento de Amazon en las ventas online son
Alemania (9.8%), Reino Unido (15%) y Japón. Este crecimiento se debe a abastecimiento de
productos básicos para el hogar que desató la necesidad de compra de los usuarios por causa
del confinamiento, por lo que Amazon decidió darle prioridad a este tipo de productos para su
almacenamiento y así impulsar la ampliación de las ventas por internet a través de su servicio.
En méxico se estima que, de acuerdo al IDC el e-Commece aumentará en un 60%.
Para el cuatro trimestre del año en curso, Amazon planea celebrar su Amazon Prime Day (al
menos en México), un evento en el que, para clientes Amazon Prime, lanza ofertas durante dos
días en miles de productos y artículos. Normalmente se presentan ofertas en productos de la
marca Amazon, tales como sus tabletas Fire, los lectores Kindle y las cajitas de streaming Fire
TV.
Por otro lado, Jeff Bezos declarará ante el Congreso de los Estados Unidos por acusaciones de
The Wall Street Journal por prácticas monopólicas de Amazon en Europa y Estados Unidos,
quienes afirman que Amazon sería dueño del mercado y de uno de sus anaqueles principales,
por lo que dejaría en desventaja al resto de la competencia.
JULIO REA / CEO Amplía + Marketing Integral