LOS HÁBITOS DEL CONSUMIDOR MEXICANO EN EL E-COMMERCE

Las ventas online para los mexicanos se basa en obtener beneficios más allá de ahorrarse el tiempo en las largas filas de espera, pues muchos de los productos que se adquieren por internet(incluso despensa), cuentan con descuentos exclusivos para esta modalidad de consumo. El mexicano siempre quiere ahorrar.

En los últimos tres meses del 2020, el E-commerce en México aumentó el 90%. De acuerdo conel reporte sobre el impacto del COVID-19elaborado porAMVO (Asociación Mexicana de Venta Online)las necesidades del mexicano por seguirconsumiendo han sido modificadas y adaptadas para mantener el mercado en pie. En dicho documento, se aprecia que 5 de cada 10 empresas mexicanas han dupiclado su presencia en internet y 2 de cada 10, registran un 300% decrecimiento de ventas online. Se estima, que para los próximos 3 años, el E-Commerce crecerá 5 veces en México y hasta 10 veces en los próximos 10 años. Un crecimiento neto del 100%. 

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Durante el mes de Julio, el 71% de los mexicanos aseguraronhaber comprado algo en línea. El país mexicano es considerado potencia mundial en el E-Commercepor detrás de Argentina, Nigeria, Turquía y Malasia, siendo estos, el top5 a nivel mundial para el comercio electrónico.

La inversión para los negocios, sean grandes o pequeños, debe estar focalizada en el crecimiento de lapresencia yelesfuerzos por mejorar los procesos de venta en línea. Esto, con la finalidad de crear un vínculo mucho más fuerte con sus clientes y fieles consumidores, pues además de ser mucho más cómodo, fortalece la economía que ha sido modificada y adaptada a través de la nueva normalidad.

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De acuerdo con AMVO, actualimente somos 88 millones deinternautas en el país. El mexicano invierte un promedio de 8 horas diarias en internet, 80 minutos más que cualquier otro ser humanoen elmundo. Gracias a estos nuevos hábitos, 2 de cada 10 empresas mexicanas esperan que para el 2021, el comercio digital represente más del 30% de sus ventas.